Základní informace o organizaci
Poslání zařízení
Podpora lidí s mentálním postižením v dospělém věku, podle jejich individuálních schopností, tak, aby dosáhli maximální možné míry nezávislosti. Umožnit dospělým lidem s mentálním postižením způsob života srovnatelný s jejich vrstevníky.
Cíl zařízení
Naším cílem je vytvořit klientům zázemí, které se bude co nejvíce blížit životu ostatní populace a zároveň bude naplňovat jejich potřebu jistoty a bezpečí domova .
Podporovat jejich sebevědomí, rozvíjet samostatnost podle individuálních schopností. Zároveň nabídnout možnost pracovního uplatnění v rámci pracovní terapie v Centru denních služeb ...
Cílová skupina celého zařízení
- Lidé s mentálním postižením (lehkého až těžkého stupně) starší 18ti let
- Bez psychiatrické zátěže
- Bez potřeby trvalé zdravotní péče
Organizační jednotky zařízení
- Domov pro lidi se zdravotním postižením, Erbenova 21, Jablonec n. N.
- Domov pro lidi se zdravotním postižením, Lesní 27a, Jablonec n. N.
- Centrum denních služeb, U Balvanu 2, Jablonec nad Nisou
Způsob poskytování služeb
- Služby poskytujeme na základě uzavřené smlouvy mezi poskytovatelem a uživatelem resp. opatrovníkem.
- Uživatel je v nevýhodném postavení vůči zařízení ( je závislý na službě ) a proto se v naší službě řídíme etickým kodexem a základními principy služby.
Etický kodex
Respektujeme a uznáváme:
- každý uživatel je způsobilý mít práva a podle svých individuálních schopností je využívat
- právo na soukromí a intimitu každého uživatele
- právo uživatele na svobodné využívání volného času
- právo na přiměřené riziko
- právo na důstojné zacházení
- právo uživatele na vlastní názor a jeho realizaci
- mlčenlivost při důvěrných sděleních uživatele a ochranu jeho dat
- individualitu uživatele
- přednost zájmu uživatele před zájmem vlastním
Zaměstnanci DOMOVŮ a CDS Jablonec nad Nisou
Principy naší služby
1. RESPEKTOVÁNÍ PRÁV UŽIVATELE
Jak naplňujeme tento princip:
- vytvářením otevřeného sociálního prostředí
- definováním vnitřních předpisů na ochranu práv uživatele např.:
- kdy dochází nebo může docházet k jejich porušování nebo omezování
- stanovujeme míru přiměřeného rizika u každého uživatele ( otázky volného pohybu, hospodaření s finančními prostředky, uzavírání pracovně- právních vztahů atd.)
- formulujeme míru odpovědnosti zařízení za ochranu práv uživatele vůči „třetím subjektům“(rodina,opatrovník,přítel atp.)
- používání restriktivních opatření
- přijímání a projednávání stížností uživatele a další – podle standardů kvality sociální péče
- zaměstnanci jsou seznámeni s tím, že uživatelé jsou způsobilí mít práva
( nesouvisí se zbavením způsobilosti k právním úkonům)
- posilujeme sebeobhajování , sebevědomí a sebeúctu uživatelů
- informujeme uživatele o jeho právech a podporujeme v jejich uplatňování
- informujeme uživatele o jeho povinnostech a důsledcích jejich porušování
2. RESPEKTOVÁNÍ VOLBY UŽIVATELE
Jak naplňujeme tento princip:
Možnosti uživatele např.:
- výběr z nabízených služeb ( CDS + ubytovací služby)
- projednávání podmínek služby při uzavírání dohody
- určení míry pomoci a podpory podle přání a schopností uživatele ( individuální plán)
- využívání práv a svobod
- účast na nabízených akcích
- volba důvěrné osoby
- výběr vzájemného oslovování
- využívání služeb z nabídky veřejných institucí
Volba uživatele musí být v souladu s vnitřními předpisy a možnostmi organizace.
3. RESPEKTOVÁNÍ INDIVIDUALITY UŽIVATELE
Jak naplňujeme tento princip:
- respektováním věku, zdravotního stavu a celkových schopností
- přizpůsobením služby tak, aby pružně reagovala na potřeby a přání uživatelů
- respektováním práv uživatele a jejich jasným definováním
Vedením uživatele k:
- vyjadřování svých potřeb, přání, emocí
- vyjadřování stížností a připomínek
- obhajování svých práv
- rozhodování o vlastním životě
Poskytováním služby podle:
- uzavřené individuální dohody
- individuálních plánů a osobních cílů – respektují přání uživatele
4. RESPEKTOVÁNÍ POTŘEB UŽIVATELE
Jak naplňujeme tento princip:
Služba se pružně přizpůsobuje potřebám uživatele
Čemu se přizpůsobuje:
- uzavřené dohodě o službě
- individuálním plánům a osobním cílům – respektují přání uživatele
- zdravotnímu stavu
- věku
- zájmům, přáním
- osobním a společenským potřebám
- změně sociálního prostředí ( zázemí)
- kvalitativní změně úrovně vědomostí, dovedností a návyků ( zlepšení i regrese) v oblasti :
- Pracovní rehabilitace ( pracovní terapie v CDS, podporované zaměstnávání)
- Sociální rehabilitace ( péče o domácnost, finance, volný pohyb, udržování vazeb s rodinou a přáteli, celoživotní vzdělávání, využívání veřejných služeb a institucí, účast na akcích ve městě a okolí, atd.)
- Sebeobsluhy ( vedení k co nejvyšší míře nezávislosti péče o vlastní osobu )
5. RESPEKTOVÁNÍ CELOSTNÍHO PŘÍSTUPU K UŽIVATELI
Podmínky pro naplňování principu:
Vycházet ze znalostí osobní , rodinné i zdravotní anamnézy
Vycházet ze všech předchozích principů